Перший із серії вебінарів “Гостинність високого рівня — як досягнути без додаткових інвестицій”.
Темою цього вебінару буде клієнтоорієнтованість — найпростіший та найдешевший спосіб отримати покращений фінансовий результат та задоволення від своєї роботи.
Тренерка — Аліна Литвинова, директорка з маркетингу туристичного холдингу Karpaty.info.
Наступні вебінари:
14 квітня➡"На одній хвилі з клієнтом"
23 квітня➡"Конфлікт з клієнтом — проблема чи можливість?"
Цільова аудиторія: власники та керівники закладів проживання (готелів, садиб зеленого туризму, гостинних дворів, хостелів тощо)